금융·은행 계정 비밀번호는 절대 금지! AI 질문 시 보안 수칙

이번 달 지출이 어디서 새고 있는지 파악하려고 카드 명세서나 통장 거래내역을 AI에 올려본 적 있으신가요? 항목별로 분류해 달라거나, 식비와 교통비를 따로 정리해 달라는 식으로 쓰는 분들이 많습니다. 이런 용도로 AI를 활용하는 것 자체는 괜찮습니다. 다만 원본 자료를 그대로 올리면 분석에 필요 없는 금융정보까지 함께 들어갑니다. 무엇을 지우고 올려야 하는지 기준을 잡아두면 됩니다.

이 정보는 올리기 전에 지우세요

가계부나 거래내역을 AI에 넣기 전에 아래 항목들을 먼저 지워야 합니다. 지출 흐름을 분석하는 데 이 정보들은 필요하지 않습니다.

• 계좌번호 전체
• 카드번호, 유효기간, CVC 번호
• 인터넷뱅킹·앱 비밀번호, 인증번호
• 주민등록번호, 신분증 사진, 보안카드·OTP 화면
• 거래처 실명, 전화번호, 주소처럼 다른 사람을 특정할 수 있는 정보

AI에게 맡기고 싶은 것이 "이번 달 식비와 교통비가 얼마나 나갔는지"라면, 날짜·지출 항목·금액만 남기고 나머지는 가린 뒤 올리면 됩니다. 계좌번호나 카드번호가 없어도 지출 흐름을 정리하는 데는 충분합니다.

가장 많이 실수하는 경우

카드 명세서 PDF나 은행 앱 화면 캡처를 그대로 올리는 경우입니다. 이런 자료에는 카드번호 일부, 계좌번호, 거래처 정보가 함께 포함돼 있는 경우가 많습니다. 올리기 전에 스마트폰 사진 편집 기능으로 해당 부분을 가리거나, 텍스트 파일로 옮길 때 관련 줄을 먼저 지우는 것이 맞습니다.

신분증 사진이나 보안카드 화면을 AI에 올리는 경우도 있습니다. 글자를 텍스트로 변환하려는 목적인데, 금융·신원 관련 서류는 이 방식으로 쓰지 않는 것이 맞습니다.

어떻게 올리면 되나요

가계부나 거래내역을 AI에 넣을 때는 이 순서로 준비하면 됩니다.

• 날짜, 지출 항목, 금액만 남기고 나머지 정보 삭제
• 계좌번호·카드번호가 있는 줄 전체 삭제
• 거래처 이름이 포함돼 있다면 '거래처A', '거래처B'처럼 익명으로 바꾸기
• 준비된 내용을 텍스트로 붙여넣고 분석 요청하기

예를 들어 이렇게 말하면 됩니다.

• 💬 "아래 내용에서 식비, 교통비, 쇼핑 항목별로 합계를 정리해줘."

• 💬 "이번 달 지출 중 가장 많이 나간 항목 세 가지를 골라줘."

• 💬 "아래 내용을 보고 지난달보다 어떤 항목에서 지출이 늘었는지 비교해줘."

금액과 항목 정보만 있으면 이런 분석은 충분히 가능합니다. 엑셀 파일을 직접 올릴 수도 있는데, 이 경우에도 파일 안에 계좌번호나 카드번호 열이 있다면 올리기 전에 해당 열 전체를 삭제하거나 빈 값으로 바꾸는 것이 맞습니다.

원본 대신 분석용 표를 새로 만들어 올리세요

가장 번거로움 없는 방법은 원본에서 정보를 지우는 것보다, 처음부터 분석에 필요한 내용만 새로 정리해서 올리는 것입니다. 메모장이나 엑셀에 날짜, 지출 항목, 금액 세 가지만 옮기면 됩니다.

'6월 3일 / 식비 / 18,000원', '6월 4일 / 교통비 / 1,450원'처럼 정리한 뒤 붙여넣으면 됩니다. 계좌번호나 카드번호, 실제 거래처 이름이 없어도 월별 지출 흐름이나 항목별 합계를 파악하는 데는 충분합니다. 원본에서 무엇을 지워야 할지 고민하는 것보다 이 방식이 더 빠를 때도 많습니다.

설정에서 데이터 사용 방식도 확인해두세요

ChatGPT를 쓴다면 설정에서 데이터 사용 방식을 한 번 확인해두는 것이 좋습니다. 설정 → 데이터 제어(Data Controls)에서 '모두를 위한 모델 개선(Improve the model for everyone)' 항목을 끄면 이후 새 대화가 모델 개선에 사용되지 않습니다. 이미 나눈 대화에 소급 적용되지는 않으니, 민감한 정보가 포함된 대화는 따로 삭제하는 것이 맞습니다.

민감한 내용을 다룰 때는 임시 대화(Temporary Chat) 모드를 활용하는 방법도 있습니다. 임시 대화는 기록에 남지 않고 모델 개선에도 사용되지 않습니다. 다만 서비스 운영 목적상 일정 기간 보관될 수 있으므로, 민감한 금융 정보는 어떤 모드에서든 가리고 올리는 습관이 먼저입니다.

결국 설정을 끄든, 임시 대화를 쓰든, 금융정보는 먼저 가린 뒤 올리는 것이 가장 확실한 방법입니다. 모드와 설정은 보조 수단이지, 민감한 정보를 그대로 넣어도 된다는 뜻이 아닙니다.

이미 올렸다면 이렇게 하세요

카드번호, 비밀번호, 인증번호처럼 실제 로그인이나 결제에 쓰일 수 있는 정보를 넣었다면 빠르게 조치하는 것이 맞습니다.

• 해당 금융사 앱이나 공식 고객센터에 연락해서 비밀번호 변경
• 인증번호를 넣었다면 해당 서비스에서 추가 이상 거래 여부 확인
• AI 대화창에서 해당 대화 삭제

단순히 계좌번호나 거래내역 일부를 넣었다고 무조건 피해가 생기는 것은 아닙니다. 하지만 앞으로는 원본 대신 가린 자료를 쓰는 습관을 들이는 것이 맞습니다. 지출 분석에 필요한 정보와 넣지 말아야 할 정보를 한 번만 구분해두면, 이후에는 자연스럽게 적용됩니다.

어느 정도가 위험한지 잘 모르겠을 때는 이 기준으로 판단하면 됩니다. 비밀번호와 인증번호가 함께 있으면 로그인이 가능해져서 위험도가 높아집니다. 정보가 단독으로 있을 때와 여러 개가 조합됐을 때 위험도가 달라지므로, 계좌번호·카드번호·비밀번호·인증번호 중 어떤 것이든 분석에 필요하지 않다면 처음부터 지우는 것이 가장 확실합니다.

AI로 가계부를 정리하는 건 편리한 방법입니다. 올리기 전에 계좌번호와 카드번호 줄만 지우는 습관 하나를 더하면 충분합니다.